Пензенский центр занятости вошёл в топ-10 по клиентоориентированности в стране

Региональный центр занятости населения вошёл в десятку лучших по индексу клиентоцентричности в стране. Награждение прошло на форуме специалистов кадрового центра «Работа России».

«Это результат слаженной работы команды, нацеленной на реальную помощь жителям и работодателям», – подчеркнул заместитель министра труда, социальной защиты и демографии Пензенской области Дмитрий Матвеев.

Оценка проводилась по пяти критериям. Среди них доброжелательность и готовность к сотрудничеству, полезность и эффективность полученной помощи, доступность для граждан и работодателей, индивидуальный подход к обратившимся, а также удобство и комфорт при получении услуг.

Наивысшие показатели в регионе во II квартале 2025 года отмечены у филиалов центров занятости в Сосновоборском, Колышлейском, Неверкинском районах и в Заречном.

Развитие клиентоцентричности служб занятости проводится в рамках национального проекта «Кадры».

Фото: пресс-служба министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области