В преддверии профессионального праздника, Дня социального работника, мы встретились с Вандой Николаевной Синцевой, начальником Управления социальной защиты населения и охраны труда администрации Сосновоборского района Пензенской области. Вот уже более семи лет Ванда Николаевна возглавляет это важное учреждение, чья история насчитывает 23 года плодотворной работы на благо жителей района.
– Ванда Николаевна, примите наши искренние поздравления с Днем социального работника! Расскажите, пожалуйста, как Вы пришли в эту сферу и что для Вас значит работа в системе социальной защиты?
Мой путь в социальную сферу начался после окончания Пензенского государственного педагогического университета имени В.Г. Белинского в 2011 году. Я вернулась в родной район и в течение семи лет работала юристом в администрации района, в отделе организационно-правовой работы. В 2018 году мне предложили возглавить Управление социальной защиты. Это было предложение, которое я приняла с волнением, осознавая всю ответственность, но и с готовностью принять новый вызов. Хочу выразить огромную благодарность моему коллективу за неоценимую помощь и поддержку на начальном этапе моей работы в социальной сфере. И вот уже почти восемь лет я с гордостью занимаю должность начальника Управления.
– Ваше учреждение является ключевым звеном в системе местного самоуправления Сосновоборского района. Как Вы оцениваете текущее состояние социальной защиты в районе и какие основные задачи стоят перед Вами и Вашей командой сегодня?
Сегодня одной из первостепенных задач является поддержка и помощь участникам специальной военной операции и их семьям. Не менее важным направлением остается социальная поддержка многодетных семей. За последние годы были введены новые меры поддержки, и я считаю, что наш коллектив успешно справляется с этими задачами. Главный принцип нашей работы – это индивидуальный подход к каждому, кто нуждается в нашей помощи.
– За 23 года работы Управление социальной защиты населения прошло большой путь. Какие, на Ваш взгляд, наиболее значимые достижения были сделаны за это время? И какие вызовы пришлось преодолеть?
Специалисты нашего управления проделали колоссальную работу, помогая людям, которые нуждаются в особой заботе государства. Сегодня под нашей опекой находятся около шести тысяч человек. От профессионализма, ответственного отношения к делу и высоких нравственных принципов наших сотрудников во многом зависит самочувствие общества, особенно тех, кто нуждается в помощи и поддержке.
В качестве примера можно привести такую относительно новую меру поддержки, как социальный контракт. Поначалу было непросто даже находить тех, кто мог бы воспользоваться этой возможностью. Мы активно выезжали в населенные пункты района, проводили информационную работу. Самое приятное – это когда люди, получив выплату и открыв собственное дело, приходят к нам с благодарностью. Уже несколько лет по этому направлению наш район занимает лидирующие позиции в Пензенской области.
– Вы руководите учреждением с августа 2018 года. Какие изменения или новые направления работы Вы смогли внедрить за это время? Что стало для Вас приоритетом в работе?
Моим главным приоритетом является открытость и искреннее стремление помочь. Очень часто к нам обращаются с вопросами, которые выходят за рамки компетенции нашего управления, но мы стараемся помочь и сопровождать граждан в самых разных жизненных ситуациях.
– Социальная защита – это, прежде всего, люди. Расскажите о Вашем коллективе. Какими качествами, по Вашему мнению, должен обладать настоящий работник социальной защиты?
Я всегда говорю, что в социальной защите не бывает случайных людей. Те, кто связал свою жизнь с этой сферой, выполняют поистине благородную миссию. В ее основе – внимание к людям, чуткость, забота и неравнодушие. Индивидуальный подход к каждому – это, пожалуй, самая яркая черта нашей профессии. В нашем коллективе 11 специалистов, и каждый из них обладает этими качествами.
– Взаимодействие с органами власти и общественными организациями играет важную роль в работе. Как складывается сотрудничество Управления с Администрацией Сосновоборского района и другими структурами?
В этом плане мне, можно сказать, проще, поскольку я начинала свою карьеру в администрации и хорошо знаю всю структуру изнутри. В нашем районе взаимодействие налажено на высоком уровне, все руководители всегда готовы помочь в решении вопросов, волнующих жителей Сосновоборского района.
– Мы знаем, что депутат Законодательного собрания Пензенской области Иван Михайлович Николаев активно курирует Сосновоборский район и оказывает поддержку Вашему учреждению. Как Вы оцениваете это взаимодействие и какую помощь получаете?
Я не устаю благодарить Ивана Михайловича за его постоянную поддержку и помощь. На протяжении нескольких лет он активно помогает нашим льготным категориям граждан: ветеранам Великой Отечественной войны, жителям блокадного Ленинграда, детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, детям, оставшимся без попечения родителей, многодетным семьям, а также детям участников СВО.
– Какие программы или проекты в сфере социальной защиты Вы считаете наиболее важными и перспективными для жителей Сосновоборского района?
Повторюсь, что в современных условиях наиболее значимым направлением является помощь нашим ветеранам СВО и членам их семей. Особое внимание уделяется вопросам трудоустройства, получения всех положенных мер поддержки и медицинской помощи.
– Что бы Вы хотели пожелать своим коллегам, социальным работникам, в их профессиональный праздник? И какие слова напутствия Вы бы дали тем, кто только начинает свой путь в этой благородной профессии?
Наш коллектив поздравляет всех причастных с Днем социального работника! Желаем вам крепкого здоровья, благополучия и искренней благодарности от тех, кому вы помогаете. Пусть каждый ваш день приносит ощущение реальной пользы. А тем, кто только начинает свой путь в этой профессии, хочу сказать: будьте внимательны, чутки и неравнодушны. Ваша работа очень важна, и она всегда будет востребована.
